Politique de remboursement
Le Parc régional Petite-Cascapédia n’émet aucun remboursement ou crédit pour tout achat de biens ou services. Tous les achats sont valides durant la saison pendant laquelle ils ont été achetés.
Toutefois, tous les abonnements de saison 2021-2022 sont couverts par la politique de saison garantie.
Si pour une raison médicale vous désirez faire une demande de remboursement, remplissez le formulaire ci-dessous en vous assurant de remplir tous les champs et de joindre une preuve médicale justificative afin que nous puissions évaluer votre demande.
Si la station de ski ou les glissades sur tube venaient à fermer en raison des conditions météorologiques, un crédit valide pour la saison en cours vous sera offert en fonction du prorata des heures d’ouverture.
Politique de remboursement
Le Parc régional Petite-Cascapédia n’émet aucun remboursement ou crédit pour tout achat de biens ou services. Tous les achats sont valides durant la saison pendant laquelle ils ont été achetés.
Toutefois, tous les abonnements de saison 2021-2022 sont couverts par la politique de saison garantie.
Si pour une raison médicale vous désirez faire une demande de remboursement, remplissez le formulaire ci-dessous en vous assurant de remplir tous les champs et de joindre une preuve médicale justificative afin que nous puissions évaluer votre demande.
Si la station de ski ou les glissades sur tube venaient à fermer en raison des conditions météorologiques, un crédit valide pour la saison en cours vous sera offert en fonction du prorata des heures d’ouverture.
Politique de remboursement
Le Parc régional Petite-Cascapédia n’émet aucun remboursement ou crédit pour tout achat de biens ou services. Tous les achats sont valides durant la saison pendant laquelle ils ont été achetés.
Toutefois, tous les abonnements de saison 2021-2022 sont couverts par la politique de saison garantie.
Si pour une raison médicale vous désirez faire une demande de remboursement, remplissez le formulaire ci-dessous en vous assurant de remplir tous les champs et de joindre une preuve médicale justificative afin que nous puissions évaluer votre demande.
Si la station de ski ou les glissades sur tube venaient à fermer en raison des conditions météorologiques, un crédit valide pour la saison en cours vous sera offert en fonction du prorata des heures d’ouverture.
Sentiers de raquettes
Politique de saison garantie
Tous les abonnements saisonniers achetés durant la prévente de 2022 sont protégés par la politique de saison garantie.
Vous avez jusqu'au 28 novembre 2022, pour obtenir un remboursement ou pour reporter votre abonnement à la saison suivante. Notez que les frais transactionnels pour les achats en ligne sont non-remboursables. Après cette date, il est entendu que les mesures sanitaires édictées par la Santé publique doivent être respectées en tout temps tout en considérant l'évolution possible de la situation épidémiologique. Après le 28 novembre 2022, aucun remboursement ou crédit ne sera émis.
À noter que le processus de dédommagement peut prendre jusqu'à 30 jours avant d'être complété.
Voir aussi la politique de remboursement.