Nos chalets studio Maximum 4 personnes:

• Micro-onde, petit réfrigérateur, cafetière, grille-pain, vaisselle, literie et serviettes, etc...
• 4 lits simples superposés 

Nos chalets à deux chambres Maximun 6 personnes

• 22 chalets à deux chambres;
• Cuisinière,réfrigérateur, micro-ondes, cafetière, grille-pain, vaisselle, literie et serviettes, etc... 
• 4 personnes
• Possibilité d'une 5e & 6e personne / 10 $ par personne additionnelle.
• Un lit queen, deux lits simples sur rail pouvant former un lit double et un divan-lit 

CHALETS À AIRE OUVERTE :

Information : 1-(418) 392-5134 / 1-866-992-5134

Modalités d'occupation et de réservation
NON FUMEUR / PAS D'ANIMAUX
 La tarification pour les chalets est pour une occupation de 1 à 4 personnes.  Un supplément journalier de 10$ s’applique pour la 5^e et 6^e personne.
 Le nombre de personnes indiqué doit être respecté sous peine d’une amende.
 
Aucun animal ne sera toléré dans l’unité locative pendant la période sous peine d’une amende.
 
Une amende sera attribuée aux personnes ne respectant pas la clause : non fumeur
 
La tarification pour les studios est basée sur une occupation de 1 à 4 personnes.
 
Une tarification différente s’applique pour la période des Fêtes ainsi que pour les semaines de relâches scolaires .  Un minimum de deux (2) nuits est requis pour ces deux périodes et les fins de semaine.

Modification ou annulation d’une réservation
 
Pour toute modification ou annulation d’une réservation, nous vous invitons à contacter la Station touristique Pin Rouge au 418-392-5134 ou sans frais le 1-866-992-5134 poste 121.  Un conseiller se fera un plaisir de donner suite à votre demande, selon les modalités applicables. 
  
Aucun crédit ou remboursement ne sera accordé pour les arrivées tardives ou les départs anticipés.
 
En cas d’annulation dû aux conditions météorologiques, le dépôt sera conservé.
 

Pour ANNULER une réservation :
Plus de 15 jours de l’arrivée *  Modification possible sans aucun frais
 
Moins de 15 jours de l’arrivée *   Perte du dépôt initial de
30% / aucun remboursement possible
 
EXCEPTION : POLITIQUE SPÉCIALE POUR LES FÊTES ET LES      SEMAINES DE RELÂCHE SCOLAIRE

• Pour la période des Fêtes ainsi que pour les semaines de relâches scolaires 

Pour ANNULER une réservation:
Plus de 30 jours de l’arrivée *       Modification possible sans frais
Moins de 30 jours de l’arrivée * Perte du dépôt initial de 30% / aucun remboursement 

Modalité de paiement
 
Nous acceptons les cartes de crédit Visa ou MasterCard, ainsi que le paiement direct et l'argent comptant.
 
Un dépôt de 30% de la valeur totale du séjour est exigible au moment de la réservation.  Le client devra acquitter le solde total à l’arrivée.

L'arrivée et le départ
 
L’heure d’arrivée est prévue à 16 h.  Si vous prévoyez arriver après les heures d’ouverture de la réception, vous devez nous aviser à l’avance.  Nous vous indiquerons la procédure pour récupérer les clés.
 
Le jour de votre départ, vous devez rapporter les clés à la réception.  Des frais seront exigés pour toutes clés non rapportées.
 
Lors du départ, vous devrez libérer le chalet ou le studio pour 11 h.